【问题现象】新网吧管家呼叫网管提示网吧没有开通这项功能 ;


 
【解决方案】
1.现在任务管理器找到desktop.exe,找到文件所在目录,然后有一个wxlog的文件夹,找到log_desk_data的日志。
2.在日志里面搜索“voice_address",找到后看下IP地址是不是网吧安装控制台那台机器的地址,如果网吧有单独安装播报端,就看IP地址是不是播报端安装的那台电脑的地址。
3.看下播放端是否正常播放中,控制台上的呼叫网管里 网管呼叫功能有没有打开,在点下客户端连接校验 重新上报 重启下客户机就可以连上了。