【问题现象】:

客户端提示核心组件被拦截,不允许登录

【排查过程】:

1.查看客户端版本,检查是否为最新版本160714;

2.重新注册PubWin后台并重启PubWin服务;

3.检查客户机计算机名是否以字母结尾;

4.检查客户机系统进程hintplugin.exe 是否正常启动;

 

【解决方案】:

1.客户端如果不是最新版160714,如果不是需升级客户端版本下载地址:http://www.verdown.com/Update/Pubwin/client/PubwinClient001.1607141807.zip

2.在服务端web后台右上角点击“重新注册服务器”,然后重启服务控制器后,再重启下面客户机查看是否解决;

3.如果客户机计算机名以字母结尾,请改为非字母结尾;

4.检查客户机组策略设置是否启用了软件限制策略

上述方法无法解决请联系在线客服    

电话:400-8851-678    
在线:https://kf.hintsoft.com.cn/